一碗麻辣烫106元、一盘虾13只108元、68元锅包肉巴掌大……谁是刺客，谁是误会？

这段时间，麻辣烫又上热搜。事情源于2023年12月31日，一游客在湖南长沙地摊上遇到“麻辣烫刺客”，一份麻辣烫被收取106元。游客因价格太贵与小摊老板当面对质，老板则不满游客买单后才来算账。

图源：话题视频截图

事件一出，不少网友对这“天价麻辣烫”表示大受震惊。

图源：截图自新浪微博

还有网友指出，流动小摊已经没有房租压力，定价却比餐饮门店还贵。

此事很快引起官方关注。1月2日，“网信天沙”官方微信发布消息称，天心区市场监督管理局、天心区城市管理综合执法大队获悉情况后立即依法开展调查，发现该摊贩存在非法从事设摊经营、未明码标价等违法行为；同时了解其已于当场全额退还顾客购买麻辣烫的106元。目前，已依法依规对其违法行为进行处理，并将进一步加强对辖区流动摊贩的管理。

图源：网信天沙官微

“天价麻辣烫”事件还未平息，又有消费者称遭遇“海鲜刺客”。

近日，有网友在社交媒体发视频称，在云南西双版纳旅游时，在当地一川菜馆消费，一盘白灼虾13只，收费108元。

视频中，消费者向店里问道：“老板，你家一盘虾几个呀，一盘108元吗？”有人回复称：“一般12个（只），多一点就是14个，就是这么多。”视频还定位了该饭店位置和名称。

图源：截图自上游新闻

不久后，西双版纳傣族自治州市场监督管理局工作人员回应称，经现场核实了解，该消费者点了5道菜，共计在店里消费260元。其中，白灼虾在价目表上明码标价88元，由于小工服务员不熟悉业务，报价给消费者是108元，但实际结算时，老板发现报错价格后，及时给消费者解释，白灼虾非108元而是88元，并最终按照88元进行收费。

网络所说的一盘虾108元，与实际调查不符。为此，市场监管局工作人员也与该消费者进行了沟通解释。目前，当事人已将视频删除。

对于此事，不少网友表示，虽然虾的数量和个头小了一点，但只要是明码标价就能够理解；也有网友指出：“觉得贵可以不吃，明码标价就没问题。但多收钱就不对了，发现了就是失误，不发现就是白赚了。”

同样也是在近期一则#68元锅包肉巴掌大东北网友集体怒怼#的话题冲上了平台热搜。

图源：截图自星视频

一女生发布视频称，在哈尔滨旅游时，在饭店吃到68元一份的锅包肉共13块，平均算下来每块要5元多，整盘锅包肉仅巴掌大。随后黑龙江的网友纷纷表示愤怒称这个价格和分量在东北太贵，打算将店搜索出开始“清理门户”。

目前在美团搜索该店铺时显示，该店铺正在休息中。最新消息为店铺老板联系女生致歉，称店内锅包肉正常一份售价58元，那天是亲戚来帮忙错收钱才导致误会发生，还转账888元想让女生删除视频。

以上事件的发生，有因餐饮商家没明码标价，有的则因错收钱或是喊错价导致的误会。

在此温馨提示，我国消费者权益保护法和相关法律法规明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利；经营者提供商品应当明码标价，做到真实准确、货签对位、标识醒目；不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者。

此外，在日常经营中餐饮商家也应严于律己并细心运营，同时加大工作人员的餐饮服务培训，避免不必要的误会发生。

文章来源：红餐网 作者：麦泳宜 李唐

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