7月15日消息，“抖音可以点外卖了”，有用户反映，在抖音内的一家餐饮店，可以购买送货上门的烤肉套餐。

抖音上一家名为“BiuuBiu烤肉料理店”显示，7月12日起，其发布多个带有“抖音可以点外卖了”字样的短视频内容，通过点击进入挂靠在短视频界面的商品链接可以发现，店铺内多了一个名为“团购配送”的功能。

抖音点外卖流程

用户在选择所需配送的商品、填写地址，并支付订单后，购买的美食即可配送到家。整个交易流程与在外卖平台上点餐无太大差异。

不同于由商家自建外卖的小程序，或接入第三方外卖小程序，该功能由抖音提供，这意味着抖音正式推出餐饮类即时配送到家服务。

新功能处于测试中
目前抖音没有自己的配送团队

据悉，“团购配送”服务还处于小范围测试中，目前在上海等地，部分商家已获得该服务权限。

某互联网大厂产品经理透露，抖音的“团购配送”服务，与现有的平台外卖还有一定的区别，除了购物流程一样之外，抖音的“团购配送”服务没有自己的配送团队，仍然需要依靠商家配送，比如联系闪送、达达等平台。严格来说，该服务还处于外卖服务的雏形阶段，但潜力很大。

抖音倾心外卖市场已久

抖音已经开始尝试餐饮的即时配送服务，意味着抖音本地生活服务已从到店团购，向到家团购进行探索。

去年7月，抖音曾推出名为“心动外卖”的聚合服务，并在抖音App内上线了外卖小程序“心动外卖”，其Slogan为“心动外卖，吃你所爱”。但该小程序上线后的近两个月时间内，除了“内测阶段，不对外招商”的字样后，再未有其他新动作。

2021年10月，字节关联公司——北京字跳网络技术有限公司的心动外卖小程序软件，获得登记批准，外界猜测抖音外卖服务即将上线。

紧接着，抖音又测试全新的外卖功能，这也是抖音外卖服务的首次公开。可以发现，该外卖服务的入口在直播间中，采用直播带货的形式，向用户推荐外卖，这是抖音外卖尝试的一个新消费场景。

抖音希望通过直播的形式展示外卖商品，为用户带来的真实感，能让用户加强在平台的购买欲，也让静态的外卖信息变为动态，提升购买体验。

新一轮外卖竞赛开启？

今年，外卖市场又将加入多位重磅级玩家。除了用户熟知的美团、饿了么两家头部外卖平台外，顺丰、快手、京东都将加入外卖市场的竞争，而且各有侧重。

今年1月，顺丰同城与快手本地生活服务“同城巨拼”达成了业务合作，顺丰同城将为其外卖业务提供即时配送服务。

6月，京东零售CEO辛利军在接受媒体采访时表示，京东正在研究进军外卖的可能性，“至于什么时候开始做，就看我们的能力，什么时候可以组建人才队伍了。”

6月7日，京东成立同城餐饮业务部，目前团队10人左右。京东或依靠自己的配送体系，服务其外卖业务。

抖音本地生活在近期推出了多项举措和业务，一方面是发布《2022年生活服务软件服务费政策通告》，调整软件服务费政策，这意味着抖音将告别“0服务费”时代，提高平台的收入，另外一方面是推出“抖音来客”App，帮助商家提高运营效率。

此次推出的“团购配送”服务，则可以看作是抖音本地生活为了打造新的消费场景，是抖音本地生活服务方面的新探索。

目前外卖市场的格局已成，但仍有待挖掘的份额。据智妍咨询的报告显示，截止2021年12月末，中国网上外卖使用率达52.70%，较2015年底的16.5%增长了36.20%，仍有47.27%的用户等待挖掘，未来仍有较大的增长空间。

无论是抖音，还是京东、快手等其他玩家，都将有机会角逐外卖市场的增量份额。

部分文章来源：Tech星球

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