餐饮小品牌卷低价打折,没有未来

门头战略 余奕宏

2025-12-19

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价格战从来不是一味的打折促销,而是用精准定价锁定不同客群。如今,价格战已经是行业清场的工具。怎么破局?


价格战分两种,第一种是散户驱动的乱打折,这种操作毫无意义。既没法真正获客,又没有供应链优势,定价根本做不到物超所值。产品只值这个价,甚至不值这个价,盲目降价就是送死。



那真正优秀的企业该怎么打价格战?餐饮行业很特殊,我称之为 “价格带断层” 的机会,也是第二种价格战。


我举两个上海的案例。第一个是我的学员,做安徽菜的 “皖荟”,原本客单价100元。按常理打价格战,就是降到 80 元、60 元,可我偏让他涨价,涨到 110-120 元。她说:“校长,现在卖 100 元生意都不好,卖 120 元怎么行?”


我告诉他:“涨价是为了抢 150-200 元价位的顾客。你要用 110-120 元的客单价,做出 150—200 元的品质。


从坪效、人效、时效、品效等维度重塑成本结构,就能接住从高价位降下来的优质客群。”这算价格战吗?当然算,但它不是简单降价,反而是涨价。


另一个学员是上海的 “佬鲜纪”,原本客单价五六十元。我让他别再死守低价:“现在大家都想着越卖越便宜,可上海人不差这点钱,他们想吃的是好东西。你把客单价涨到 80 元以上,但必须升级供应链,把产品做得更好。


核心原理就八个字:提质,让利,提效,降本。把品质提上去,把利益让给顾客,再把效率提上来,砍掉冗余成本,竞争力自然就有了。果然,调整一个月后,门店业绩就上去了。


这就是我想强调的:价格战不是盲目降价促销,而是找准客群需求。归根结底,做生意的核心就一个 ,让顾客觉得 “占便宜了”。


顾客不是不愿意花钱,不在乎花的是 50 元还是 80 元,在乎的是 50 元能不能花出 80 元的效果,80 元能不能花出 100 元的体验。要是 50 元只买到值 40 元的东西,顾客永远不会回头。


可惜的是,现在国内餐饮业把价格战理解得太单一了。一提价格战,就是往下卷、打折、低价、拼便宜。


过去两三年,全行业都往这条路上挤,反而让出了大量优质供给的空白,那些追求品质的中高端顾客,需求根本没人满足。这个时候,谁能抓住这批客群,谁就能拿下这片蓝海市场。


营销的本质是价值交换,餐饮价格战的终极,从来不是比谁更便宜,而是比谁能给顾客更高的价值。

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