（一）餐厅请你来做什么？

1 请你来是解决问题而不是制造问题；

2 如果你不能发现问题或解决不了问题，你本人就是一个问题；

3 你能解决多大的问题，你就坐多高的位子；

4 你能解决多少问题，你就能拿多少薪水；

5 让解决问题的人高升，让制造问题的人让位，让抱怨问题的人下课。

（二）有问题就是你的机会

餐厅的问题：就是你改善的机会；

顾客的问题：就是你提供服务的机会；

自己的问题：就是你成长的机会；

同事的问题：就是你提供支持建立合作机会；

领导的问题：就是你积极解决获得信任的机会；

竞争对手的问题：就是你变强的机会。

（三）不要轻易离开团队

1 不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点。

2 跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。

3 团队的问题就是你脱颖而出的机会，抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能，更是在放弃机会。

4 心怀感恩之心，感谢伙伴给你配合。

5 创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。

6 遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。

（四）谁能享受到胜利成果

1 能始终跟着团队一起成长的人。

2 对团队的前景始终看好的人。

3 在团队不断的探索中能找到自己位置的人。

4 为了团队新的目标不断学习新东西的人。

5 抗压能力强且有耐性的人。

6 与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的人。

7 不计较个人得失，顾全大局的人。

8 雄心博大，德才兼备，有奉献的人！

（五）不为失败找借口

你的责任就是你的方向，

你的经历就是你的资本，

你的性格就是你的命运。

复杂的事情简单做，你就是专家；

简单的事情重复做，你就是行家；

重复的事情用心做，你就是赢家！

美好是属于自信者的，

机会是属于开拓者的，

奇迹是属于执着者的！

你若不想做，总会找到借口；

你若真想做，总会找到方法！

（六）对餐厅领导而言

① 对你有严格要求的领导，才是能真正帮助你成长的好领导，使我痛苦者，必使我强大！

② 任何强大公司都不会给下属安全感，用最残忍方式激发每个人变得强大，自强不息！

③ 凡是想办法给下属安全感的公司都会毁灭的，因为再强大的人，在温顺的环境中都会失去狼性！

④ 凡是想方设法逼出员工能力，开发员工潜力的公司都会升腾不息！

⑤ 最不给员工安全感的公司，其实给了真正的安全感，因为逼出了他们的强大，逼出了他们的成长，也因此他们有了未来！

⑥ 如果真的爱你的下属，就考核他，要求他，高要求，高目标，高标准，逼迫他成长！

⑦ 如果你碍于情面，低目标，低要求，低标准养了一群小绵羊、老油条，小白兔。这是对下属最大的不负责任！因为这只会助长他们的任性、嫉妒和懒惰。

让你的下属因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，让员工不断的成长，就是领导对下属最伟大的爱。

（七）记住！要么好好干，要么离开

① 要么全力以赴的干，要么早点离开，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善。

② 别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得。

③ 别见人就说你有多苦，说久了一定会成为餐厅里最苦的那一个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷。

④ 对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。

⑤ 别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。

⑥ 马屁少一点，什么马屁都顶不上你出色的工作成果。

⑦ 别为小钱纠结，你那三块五毛二没人在乎，太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。

⑧ 对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也什么都不是。

⑨ 对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。

⑩ 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住，苦劳是企业的一种负担，功劳才是你存在的条件和价值。

文章来源：中餐网 图片来源于网络