疫情加速了餐饮业洗牌，众多餐饮企业面临生存难题，同时催化了餐饮的无边界发展时代。餐饮品牌想要活下去，必须选择扩宽消费场景，从品类、渠道等方面突破，尽可能提高品牌的盈利点。餐饮的无边界发展，打开了团餐企业多元化发展的正向思维。

疫情影响下，餐饮界发生了什么？肯德基开奶茶店、老乡鸡开酒馆、茶颜悦色开咖啡馆、蜜雪冰城卖炸串、盒马鲜生开夜市......甚至互联网大厂，知名企业争相进入餐饮市场，投资创办快餐、火锅、咖啡等餐饮品牌。

显然，餐饮企业为了更好地适应广大消费者的消费需求，逐步走向多元化发展，“无边界”成为扩宽领域、开发渠道的核心词。

然而，除了社餐品牌、各行业头部企业跨界入团餐局外，团餐企业整体发展显得颇为谨慎，其主要原因是费用高利润低。

据统计，2022年，中国团餐企业数量已超10万家，团餐受众群体约6.7亿人，主要面向机关事业单位、学校等B端市场。面向这一群体的团餐企业主要可分为三种：食堂承包模式、集体配餐模式（中央厨房）以及团餐企业食材供应（主要向一二类团餐企业供应食材）。

据观麦客户数据调研显示，91%食堂承包模式的团餐企业，都面临着以下三大发展壁垒：

1.难以满足客户多元化需求；

2.团餐管理人才稀缺，人力成本高；

3.食堂承包要求规模大、资质高。

显然，团餐的经营似乎是一成不变，加上在数字化、智能化发展趋势下，团餐需要多方面突变，打开多元化发展正向思维。

场景多元化

多场景、多方案是团餐服务的新方向，对于传统的团餐来说，主要应用场景主要为各类事业、企业、学校、医院等食堂，以及各类团体配送。

然而随着团餐市场需求的不断变化，企业活动、团体自助餐等定制型服务逐渐形成，加之近年来一、二线城市尤为重视展会、赛事等活动效果及安全运作，会务餐饮成为团餐企业服务的新高地。除此之外，社区餐饮市场已被业内重视，团餐打造场景多元化拥有更多可能。

运营模式多元化    

不难看出，传统团餐企业发展瓶颈是运营模式的单一化，当今消费者逐渐年轻化，社会餐饮能够为消费者提供更多的选择，加上全天候的营业时间、新鲜有趣的营销方式，极大地满足了消费者的猎奇感及社交满足感。

团餐可以在运营模式上适当向社餐靠拢，比如企业食堂可以延长营业时间，为加班的员工提供加班宵夜、咖啡、茶点等。此外，品类丰富是吸引食客们用餐的良好方式，如增加小火锅、小酒馆、轻食等时下热门的社餐品类，将团餐与社餐相结合，打造运营模式多元化。

品牌多元化

品牌多元化是指企业根据目标市场的不同分别使用不同品牌的品牌决策策略，对于团餐企业来说，实施多品牌战略目的是通过满足不同细分餐饮市场的差异性需求，从而占领更多细分市场。

团餐企业可根据不同人群打造不同产品品牌，甚至是一直热度不减的预制菜，预制菜的争论一直不断，缺少头部品牌引导，发展空间却很大。

投资区域多元化

团餐企业可在餐饮产业中投资生产不同的产品，用以扩大业务范围，开展多元化经营。如便利店、咖啡店、茶饮店、蛋糕店、快餐店等，多元化经营投资是团餐企业增加收益的机会。

未来，团餐行业将呈现场景、运营模式、品牌、投资区域的多元化发展趋势，团餐企业不应只局限于配送和团体食堂，在复合式运营模式的基础上，满足多种场景需求，通过多个投资区域实现多品牌战略，是团餐多元化发展的正向思维。

文章来源：建国快餐

图片来源于网络